DomaCare tuki

DomaCare - Webinaarit ja koulutukset 2

• Koulutuskalenteri
• Anna palautetta!

DomaCare 1 käyttöönotto 9

• 1. DomaCare asennusohjeet
• 2. Käyttäjät, oikeustasot, yksiköt ja näkymä-asetukset
• 3. Asiakassivu
• 4. Laskutusosoitteet ja maksajat
• 5. Myytävät palvelut ja tuotteet - luonti & asetukset

Näytä kaikki 9

UKK - Usein kysytyt kysymykset 4

• Salasana on unohtunut
• DomaCaren lataus koneelle ja puhelimeen
• DomaCaren resoluutio on liian pieni (esim.90%) tai liian suuri (esim.120%)
• DomaCareen sisäänkirjautuminen ei onnistu

DomaCaren asennus ja laitteiden reksiteröinti 1

• DomaCaren asennus ja laitteiden rekisteröinti

Mobiilisovellus 23

• Video mobiilin käytöstä
• Pikaohje
• Etusivu ja työlista
• Sivuvalikko
• Tehtävien hakeminen ja delegointi

Näytä kaikki 23

Etusivu 1

• Etusivun rakenne

Kalenteri 0

Viestit 4

• Uusi viesti
• Saapuneet
• Lähetetyt
• Arkisto

Laskutus perusohjeet 3

• Laskutuksen teko
• Laskun jakaminen usealle eri maksajalle
• Hyvityslaskut

Laskutusosoitteet 2

• Laskutusosoitteet
• Asiakkaan laskutusosoite

Tuotteet 3

• Myytävät palvelut ja tuotteet - luonti & asetukset
• Tuotteiden hinnoittelu
• Karenssisääntöjen asettaminen

Palvelusopimukset 2

• Palvelusopimuksen luonti
• Sopimuksen asettaminen asiakkaalle

Palvelupaketit kk ja vrk laskutus 1

• KK-, vrk- ja kpl-pohjaisten tuotteiden laskutus

PSOP 3

• PSOP Käyttöönotto-ohjeet
• Aseta palvelusetelit asiakkaille
• Tapahtumien siirto parastapalvelua.fi järjestelmään

Palse 2

• Palse.fi rajapinnan käyttöönotto
• Palse setelin hakeminen asiakkaalle

Laskutuksen asetukset 1

• Laskun ulkoasu

Laskutuksen UKK 9

• PSOP laskut eivät mene parastapalveluun
• Maksuehtopäivät
• Asiakkaalle ei nouse laskutettavaa, mitä pitää tarkistaa?
• Voiko asiakkaalla olla useampi sopimus?
• Laskutuksen prosessikuvaus ja terminologiaa

Näytä kaikki 9

RAI 3

• Intensiivijakso
• RAIn tekeminen
• RAI-arvioiden lukitseminen, arkistointi ja lähettäminen THL:lle

eResepti 10

• Pikaohje
• Liittymisohje eReseptiin (pääkäyttäjä / IT-osasto)
• Lisää käyttäjä (pääkäyttäjä)
• Käyttöönotto (lääkäri tai sairaanhoitaja)
• Kirjautuminen eReseptiin (lääkäri tai sairaanhoitaja)

Näytä kaikki 10

Hilmo 4

• DC1 Siirtotiedostot
• THL:n Hilmo-opas
• Avohilmo
• Sosiaalihuollon Hilmo

Työvuoroehdotus 2

• Esimies: Työvuoroehdotuksen lähettäminen
• Työntekijä: Työvuoroehdotuksen vastaanottaminen

Käyttäjätunnukset ja oikeustasot 3

• Luo uusi käyttäjä (Asetukset-välilehti)
• Oikeustasot
• Tehtävien näkyvyyden parannus DC2:ssa

Yksikön luominen 1

• Uuden yksikön lisääminen

DC2 Käyttöönotto 2

• Yleistä DC2 käyttöönotosta
• Symbolipuun käyttöönotto

DC2 selaimeen kirjautuminen 1

• Selaimen aikakatkaisu

Etusivu DC2 1

• DC2 etusivu

Varaukset DC2 6

• Tehtävien luominen DC2
• Tehtävän muokkaaminen DC2
• Tehtävien suunnittelu ryhmiin DC2
• Matkan etäisyys ja reitin tarkistus DC2 (Lisäpalvelu)
• Tehtävien jakaminen työntekijöille DC2

Näytä kaikki 6

Varaukset DC1 9

• Pikaohje
• Toiminnot lyhyesti
• Luo ja muokkaa varauskalenteria
• Luo ryhmiä tehtävänäkymään
• Luo ja muokkaa tehtäviä

Näytä kaikki 9

Työvuorosuunnittelun asetukset 4

• DC2 Työvuorojen pohja-asetukset
• Työehtosopimuksen lisääminen työntekijälle
• Työvuorotyypit ja varaustyyppien yhdistäminen
• Työehtosopimusten hallinta DC2

Työvuorosuunnittelun päivittäiskäyttö 6

• Varaukset-välilehden yleisnäkymä DC2:ssa
• Työvuorosuunnittelu tehtäväryhmiin DC2
• Työvuorojen luominen suoraan työntekijöille varaukset näkymässä DC2
• Työvuorojen luominen tehtävistä
• Työvuorojen luominen työvuorot näkymässä

Näytä kaikki 6

UKK- työvuorosuunnittelu 0

Palkka-aineisto DC2 (Netvisor) 2

• Kirjauslajien asettaminen Netvisoriin työehtosopimuskohtaisesti
• Palkka-aineistojen hyväksyminen ja vienti Netvisoriin

DC2 Reittioptimointi 5

• DC2 REITTIOPTIMOINTI
• Tarpeet ja ominaisuudet
• Tehtävän vaatimukset
• Työvuorot työntekijöille
• Tehtävien optimointi

Asiakassivu DC2 21

• Asiakaslista DC2
• Asiakkaan asetukset DC2
• Hoitajamitoitus DC2
• Infolaatikko DC2
• Poissaolot DC2

Näytä kaikki 21

Asiakassivu DC1 9

• Asiakaslista DC1
• Uuden asiakkaan lisääminen DC1
• Asiakassivun sisältö DC1
• Päivittäinen kirjaaminen
• Perustietolomake DC1

Näytä kaikki 9

Atostek Era- webliittymän käyttöohjeet asiakkaan ylläpitäjälle 5

• Atostek Era
• Toimipiste-taso, toimipisteen lisääminen
• Käyttäjän lisääminen
• eRA käyttöönottokoe
• Atostekin Eran käyttöönoton ohje video

Alustavat Sosiaalihuollon asiakastietovarannon käyttöohjeet 4

• Rekisterinkäyttöoikeuden avaaminen (alustava ohje)
• Rekisterihaku (alustavat ohjeet)
• Sosmeta lomakkeen käyttö (alustava ohje)
• Siirrot kanta-palveluihin (alustava ohje)

Viestit ja keskustelut yleisesti DC2 2

• DC2 Viestinäkymä
• DC2 Viestin ja keskustelujen käyttö

Yleistä Kanta-palveluista 4

• Kanta-palveluiden aikataulut
• Sote-organisaation tietoturvasuunnitelma
• Toimikorttien hankinta
• Kortinlukijan ja kortinlukijaohjelmiston asentaminen

Sosiaalihuollon asiakastietovarannon pohjatyöt 4

• Sosiaalihuollon asiakastietovarannon käyttöönotto
• Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönoton tehtävätaulukko
• Sosiaalihuollon arkisto webinaari 19.3.2024
• Tärkeitä linkkejä

Potilastiedonvarannon pohjatyöt 4

• Kantaliittymän osapuolet - potilastietovaranto
• Liittyminen Kanta-palveluihin Potilastietovarannon osalta
• Kirjautuminen ERA web-liittymään
• Tärkeitä linkkejä

UKK Sosiaalihuollon - ja potilastiedon arkiston liittyen 1

• Yleisimmät Kanta-palveluihin liittyvät kysymykset

Tietoturva ja Tietosuoja 8

• Hyviä tietosuojakäytäntöjä
• Invian Oy:n Yleinen Tietosuojaseloste
• Disaster Recovery and Continuity
• Tietoturva ja Tietosuoja DomaCare-järjestelmässä
• Invian Oy:n Alikäsittelijät (Subprocessors)

Näytä kaikki 8

Tiedotteet 3

• Uusi selainpohjainen DomaCare on pian täällä!
• Muutoksia Stats-tilastotietokantaan 10.6.2024
• 14.05.2018 / DomaCare ja EU:n uusi tietosuoja-asetus (GDPR)

Legal notice / Oikeudellisia huomautuksia 1

• Trademark notice