Tehtävän luodaan Varaukset-osiossa.

Tehtävät voidaan luoda varausosiolla suoraan työntekijän riville (1) tai alaosan ryhmiin (2)
Tehtävän luominen
Tehtävä voidaan luoda joko painamalla oikeasta alakulmasta + -painikkeesta avautuvasta valikosta Lisää Uusi Tehtävä tai
klikkaamalla hiirellä jossain ryhmän tai työntekijän rivillä olevaa tyhjää kohtaa.

Tämän jälkeen avautuu Lisää tehtävä - ikkuna. Tehtävälle asetetaan suunniteltu aloitus- ja lopetusaika (1). Aikaikkuna valitaan jos käytössä on optimointi. Valitaan asiakas (2). Valitaan työntekijä tai ryhmä (3). Sekä Tehtävätyyppi (4). Tämän lisäksi tehtävälle kirjoitetan kuvaus (5). Tehtävälle voidaan lisätä toistuvuus (6) tai se voidaan tallettaa yksittäisenä tehtävänä (7).

Toistuvuus voidaan listätä Joka päivälle (1), jolloin tehtävä toistuu joka päivä samaan aikaan. Toistuvuuden valinnan jälkeen tehtävä talletetaan (2).

Muut valinnat toistuvuudelle:
Toistuvuus Joka viikko. Tällä valinnalla toistuvuuden saa valittua joka viikolle halutuille viikonpäiville.

Toistuvuus Joka Kuukausi. Tällä valinnalla toistuvuuden saa valittua kuukauden halutuille päiville

Toistuvuus Liukuva aikaväli. Tällä valinnalla toistuvuuden saa valittua tietyn päivän välein. 
Tarkemmat tiedot Asiakas-osiosta:
Tähän osioon voidaan lisätä tarkentavia tietoja asiakkaasta. Esim. lemmikkieläimet, avaimen säilytyspaikka

Tarkemmat tiedot Tuotteet-osiosta:
Tälle osiolle nousevat Tehtävätyypin alla olevat sekä mahdolliset kertakorvattavat tuotteet, kuten kilometrikorvaukset.

Tarkemmat tiedot Tarpeet-osiosta:
Jos käytössä on Tarpeet ja ominaisuudet, tulee tehtävän tarve merkata tähän.

Tallennuksen jälkeen tehtävälle ilmaantuu Tehtävä ID sekä toistuvuus ID jos se on tehtävälle lisätty.

Tehtävän muokkaaminen ryhmässä
Tehtävää pääsee muokkaamaan kaksoisklikkaamalla tehtävää. Muutosten jälkeen painetaan Tallenna-painiketta, jolloin järjestelmä kysyy "Haluatko tehdä muutokset vain valittuun tehtävään vai toistuvuuteen?".

- Päivitä yksittäinen tehtävä, päivittää muutokset vain kyseiseen tehtävään.
- Päivitä tehtävät toistuvuudessa, päivittää muutokset myös tuleviin tehtäviin.
Tehtävän muokkaaminen työntekijän rivillä
Työntekijän rivillä tehdyn muokkausen tallettamisen jälkeen järjestelmä kysyy "Tehtävä kuuluu toistuvuuteen, halutako päivittää vain tämän tehtävän?"

- En, näytä valinnat. Toistuvuus-kenttään valitaan Päivitä myös toistuvuudessa (1). Näkymä tarjoaa mahdollisuuden päivittää muutos myös menneisiin tapahtumiin. Listasta valitaan se tehtävä josta lähtien muutos halutaan tulevan voimaan (2). Tallenna-painikkeella muutos astuu voimaan (3).

- Kyllä, päivitä vain tämä tehtävä, päivittää muutokset vain kyseiseen tehtävään.