✅ Sosiaalihuollon asiakastietovarannon käyttöönotto: Muistilista ja ohjeet

Tähän artikkeliin on koottu kattava muistilista, jonka tavoitteena on auttaa organisaatiotanne Kanta-palveluiden sosiaalihuollon asiakastietovarannon sujuvassa käyttöönotossa.

Olemme sisällyttäneet listaan suorat linkit sekä Kanta-palveluiden viranomaisohjeisiin että DomaCaren teknisiin tukiartikkeleihin. Ohjeistus on suunniteltu tukemaan teitä kaikissa vaiheissa – aina hallinnollisista esivalmisteluista päivittäiseen käyttöön asti.

Huomioithan: Päivitämme tätä muistilistaa säännöllisesti sitä mukaa, kun uusia viranomaisvaatimuksia tai ohjelmisto-ominaisuuksia julkaistaan. Näin varmistamme, että käytössänne on aina ajantasaisin tieto.


? Hallinnolliset valmistelut ja yleiset ohjeet 

Kirjautuminen ja tekniset esivalmistelut
Kanta-palveluita voi käyttää ainoastaan DomaCare selainversiolla (DC2) ja Mobiili2 (DomaCare2) Yleistä DC2 käyttöönotosta

Sote-ammatti- ja henkilökortti: Ohjeet sote-kortilla kirjautumiseen ja kortinlukijaohjelmiston asentamiseen.

Toimikorttien hankinta: Miten ja mistä sote-ammattikortit tilataan.

Tietoturvasuunnitelma: Tietoturvan ja tietosuojan dokumentit.


Käyttöönoton asetukset (Järjestelmäasetukset)

Yksikkötiedot (OID-koodit): Yksiköiden tietojen ja OID-tunnusten tarkistus(DC2). - Ohjetta päivitetty 14.4.2026

Oikeustasot: Yleiset ohjeet ja esimerkit käyttöoikeustasojen määrittelyyn.

Käyttäjätietojen muokkaus: Korttinumeroiden ja henkilötunnusten lisääminen käyttäjille sekä Kanta-oikeuksien määrittäminen Palvelutehtävien rajauksien asettaminen käyttäjäkohtaisesti DC2-versiossa.

Uuden käyttäjän lisääminen ja tehtävänimikkeen lisääminen vielä DC1: . Ohjeen kohta 1.1.2

Hallinnointi (Symbolien muokkaus): Järjestelmän symbolipuun hallinta ja muokkaus.



Asiakastyö ja Kanta-toiminnot (DC2)

Asiakkaat (Asiakaslista): Asiakkaiden haku ja uusien asiakkuuksien avaaminen.
Asiakkuudet (Rekisterinkäyttöoikeus): Miten avataan oikeus nähdä asiakkaan tietoja.

Rekisterihaku: Ohjeistus tietojen hakuun valtakunnallisesta Kanta-rekisteristä.

Siirrot: Työntekijä näkee onko siirrot onnistuneet


Kirjaukset ja dokumentaatio

Kirjaukset selain: Miten valitaan oikea sosiaalihuollon asia, jonka alle kirjaukset ja lomakkeet tallentuvat.
Kirjaukset mobiili2: Mobiili2-sovelluksella.  -Ohjetta päivitetty 10.3.26

Dokumentit (SosMeta-lomakkeet): Sosiaalihuollon virallisten lomakkeiden käyttö ja täyttäminen. - ohjetta päivitetty 28.4.26

Rajoitustoimenpiteet: Rajoitustoimenpiteet V2 (Sosmetan mukainen) -- päivitetty 6.5.2026


Virhetilanteiden tarkistus ja tulkinta
Ongelmia kohdastessa pyydämme ensi tarkistamaan onko virhekoodille tai ogelmalle jo valmiina toimintaohjeet.
Virhekoodit (Kanta-palveluissa) -->päivitetty 6.5.2026
Kanta kirjausten uudelleen lähettäminen DC2 -->päivitetty 21.4.26

Osallistuthan meidänkin webinaareihin, jotka löydät Koulutuskalenteri sekä seuraathan meidän tiedotteita ohjeet löydät Tukisivujen tiedotteet suoraan sähköpostiisi