Palvelusopimukset ovat kuin hinnastoja ja näiden avulla pystytään määrittelemään tietylle asiakasryhmälle hinnat tai ohjata koontilasku oikealle laskunsaajalle.

Palvelusopimuksissa yhdistetään maksajat, tuotteet ja asiakkaat.

Huomioita palvelusopimuksien luontiin:

Asiakkailla voi olla käytössään vain yksi palvelusopimus.
Maksajaksi palvelusopimuksella määritellään se taho, jolle lasku osoitetaan (esim. hyvinvointialue).
Samalle maksajalle voidaan luoda useampi eri palvelusopimus, koska samoilla tuotteilla on eri asiakkailla eri veloitus.
Itsemaksavia asiakkaita varten suositellaan perustettavan oma sopimus, jolloin voi käyttää samoja tuotteita kuin muissa sopimuksissa.
Palvelusopimuksille liitetään kaikki ne tuotteet, joita tuotetaan asiakkaille.
Palvelusopimukseen liitetyt tuotteet maksaa oletuksena asetettu maksaja - tuotteen asetuksissa voidaan määritellä maksaako asiakas palvelusta itse.

PSOP -asiakkaita varten tulee luoda oma palvelusopimus, jolloin lasku muodostuu oikein.
Palse -asiakkaita varten tulee luoda niin monta palvelusopimusta, kuin viitteitä luodaan Palse -portaalissa.

Uuden palvelusopimuksen luominen

Painettuasi alavasemmalta Luo uusi palvelusopimus -nappia pääset asettamaan sopimukselle tietoja.

Nimeä sopimus nimellä, joka on tunnistettavissa.

Hae sopimukselle maksaja haun kautta sekä anna sopimukselle voimassaoloaika.

Sopimuskohtaisesti pystyy muokkaamaan mm. maksuehtoa, laskun yksityiskohtaisuutta, laskun viitteenne/viitteemme tietoa ja karensseja

Tämän jälkeen liitä sopimus yksiköihin, joiden asiakkaat tulevat noudattamaan sopimusta.

Tallenna -painikkeen painamisen jälkeen aktivoituu Anna asiakkaille ja Näytä hinnasto -painikkeet

Palvelusopimuksen luonnin perusohjeen löydät täältä »

Olemassaolevan palvelusopimuksen muokkaaminen

Olemassaolevaa palvelusopimusta pääsee muokkaamaan valitsemalla halutun palvelusopimuksen vasemmanpuoleisesta listasta ja tämän jälkeen valitsemalla alaoikealta Muokkaa...

Mikäli Muokkaa... -painike ei näy rullaathan näkymään hieman alaspäin