AI-raportti — käyttöopas (DC2 mobiili)
AI-raportti on ominaisuus, jonka avulla käyttäjä voi luoda asiakaskäynnin raportin puhumalla. Sovellus muuttaa puheen tekstiksi ja täyttää sen pohjalta raporttiin sopivat symbolit automaattisesti. Käyttäjä tarkistaa ja tarvittaessa muokkaa ehdotuksen ennen tallennusta.
Ominaisuus on tarkoitettu erityisesti kenttätyötä tekeville käyttäjille, joille käynnin jälkeinen kirjaaminen symbolipuusta manuaalisesti vie aikaa. AI-raportti on tällä hetkellä käytössä DC2-mobiilisovelluksessa.
Käyttöoikeudet ja edellytykset
Ominaisuuden käyttö edellyttää seuraavia asioita:
- AI-raportti-Ominaisuus on lisämaksullinen palvelu. Lisätietoja/tilaus osoitteesta tuki@domacare.fi
- Käyttäjällä on oltava oikeudet AI-raportti-toimintoon (käyttöoikeus Tekoälyraporttien käsittely myönnetään pääkäyttäjän toimesta).
- Raportti voidaan luoda vain yhdelle asiakkaalle kerrallaan — toiminto ei näy, jos raportille on valittu useampi asiakas.
⚠️ Huom! Jos AI-raportti-painike ei näy sovelluksessa, tarkista ensin käyttöoikeudet ja se, onko ominaisuus organisaatiolla käytössä.
Näin luot raportin puheentunnistuksella
- Avaa raportin luontinäkymä valitulle asiakkaalle.
- Klikkaa symbolien valintaikkunassa Apuri- kuvaketta vasemmasta alareunasta.
- Salli mikrofonin käyttö, jos sovellus pyytää lupaa.
4. Klikkaa nauhoita-painiketta ja kerro ääneen käynnin havainnot.
5. Klikkaa lopeta-painiketta, kun olet valmis.
6. Kuuntele nauhoitus tarvittaessa toisto-painikkeella ennen lähettämistä.
7. Klikkaa Käsittele-painiketta lähettääksesi nauhoituksen käsiteltäväksi.
8. Odota, kun järjestelmä käsittelee nauhoitusta. Tämä näkyy latausanimaationa ja kestää tyypillisesti muutaman kymmenen sekuntia.
9. Kun raportti on valmis, tarkista ehdotetut symbolit vahvistusikkunassa.
10. Klikkaa Muokkaa, jos haluat lisätä, poistaa tai muuttaa symboleita ennen tallennusta. Voit myös hyväksyä ehdotuksen sellaisenaan.
11. Klikkaa Tallenna. Raportti tallentuu asiakkaan tietoihin tavallisena raporttina.
