DomaCare-järjestelmästä ei tällä hetkellä siirry kirjauksia Kanta-palveluun osalla asiakkaista ja siirrot jäävät virhetilaan.
Vian syytä selvitetään parhaillaan ja tiedotamme tilanteen edistymisestä sekä korjaantumisesta mahdollisimman pian.
23.10.2026 klo 16:05 Päivitys tilanteeseen
Häiriön juurisyy liittyi sertifikaattiongelmaan, ja se on nyt saatu täysin korjattua. Häiriöstä on myös ilmoitettu Kelan Kanta-palveluille.
Jos siirroissasi on epäonnistumisia, voit edistää uudelleenlähetystä kahdella tavalla:
Omat toimenpiteet (heti käytettävissä): Voit tehdä uudelleenlähetyksen itse joko DC2: Epäonnistuneet siirrot kantaan -ominaisuudella tai lähettämällä yksittäisiä raportteja DC2: Asiakkaan raportit -näkymästä.
Automaattinen massa-ajo: Mikäli et tee manuaalisia uudelleenlähetyksiä, voit jäädä odottamaan järjestelmämme automaattista massa-ajoa. Massa-ajot on tarkoitus käynnistää marraskuun aikana, ja tiedotamme tästä yksityiskohtaisemmin myöhemmin.
Ainomari Karhu
DomaCare-järjestelmästä ei tällä hetkellä siirry kirjauksia Kanta-palveluun osalla asiakkaista ja siirrot jäävät virhetilaan.
Vian syytä selvitetään parhaillaan ja tiedotamme tilanteen edistymisestä sekä korjaantumisesta mahdollisimman pian.
23.10.2026 klo 16:05 Päivitys tilanteeseen
Häiriön juurisyy liittyi sertifikaattiongelmaan, ja se on nyt saatu täysin korjattua. Häiriöstä on myös ilmoitettu Kelan Kanta-palveluille.
Jos siirroissasi on epäonnistumisia, voit edistää uudelleenlähetystä kahdella tavalla:
Omat toimenpiteet (heti käytettävissä): Voit tehdä uudelleenlähetyksen itse joko DC2: Epäonnistuneet siirrot kantaan -ominaisuudella tai lähettämällä yksittäisiä raportteja DC2: Asiakkaan raportit -näkymästä.
Automaattinen massa-ajo: Mikäli et tee manuaalisia uudelleenlähetyksiä, voit jäädä odottamaan järjestelmämme automaattista massa-ajoa. Massa-ajot on tarkoitus käynnistää marraskuun aikana, ja tiedotamme tästä yksityiskohtaisemmin myöhemmin.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa.
10 henkilöä on tämä ongelma