Huomioitavaa: Tänään saadun tiedon mukaan myös Vantaa-Keravan hyvinvointialueella (Vake) noudetaan samaa ohjeistusta, kuin Helsingin kaupungilla ja koskee asiakkaita, jotka ovat jo DomaCaressa (1.9.26). Kyseessä on tilapäinen, väliaikainen ratkaisu — ei pysyvä toimintatapa. Ei koske muita HVA:ta.
Normaalisti asian hakeminen Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistosta (Kanta) edellyttää asian OID-tunnusta. Tämän väliaikaisen menettelyn avulla asia voidaan hakea myös pelkällä asiakkaan henkilötunnuksella, jos OID-tunnusta ei ole tiedossa.
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Huomioithan, että tämä on mahdollista vain 1.9.2026 alkaen. Tätä ennen ei voi avata rekisterinkäyttöoikeutta.
Käyttöoikeus on oletuksena pois päältä. Pääkäyttäjät lisäävät asetuksen niille käyttäjille, jotka vastaavat rekisterinkäyttöoikeuden avaamisesta Helsingin kaupungin ja Vake:n asiakkaille.
Uusista asiakkaista Helsinki ja Vake toimittaa OID-tunnuksen suoraan palveluntuottajalle — heidän kohdallaan tätä menettelyä ei käytetä.
Toiminto edellyttää, että asiakkuuden tiedoissa henkilötunnus on oikein sekä yksiköiden OID tunnukset lisätty ja Helsinki tai Vake on avannut rekisterinkäyttöoikeuden.
Huom: Lue myös Helsingin kaupungin ja Vaken oma ohjeistus ennen toiminnon käyttöä. Jos asiaa ei voi lisätä, tarkista ensin palvelunjärjestäjältä, että asiakkuuden sosiaalipalvelu-kenttä on täytetty ja rekisterinkäyttöoikeus on avattu.
DomaCare-pääkäyttäjä: Mikäli sinulla herää kysymyksiä, olethan yhteydessä tuki@domacare.fi.
Merja Lovén
Voimassa: 1.9.2026 – viimeistään 31.10.2026
Huomioitavaa: Tänään saadun tiedon mukaan myös Vantaa-Keravan hyvinvointialueella (Vake) noudetaan samaa ohjeistusta, kuin Helsingin kaupungilla ja koskee asiakkaita, jotka ovat jo DomaCaressa (1.9.26). Kyseessä on tilapäinen, väliaikainen ratkaisu — ei pysyvä toimintatapa. Ei koske muita HVA:ta.
Normaalisti asian hakeminen Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistosta (Kanta) edellyttää asian OID-tunnusta. Tämän väliaikaisen menettelyn avulla asia voidaan hakea myös pelkällä asiakkaan henkilötunnuksella, jos OID-tunnusta ei ole tiedossa.
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Huomioithan, että tämä on mahdollista vain 1.9.2026 alkaen. Tätä ennen ei voi avata rekisterinkäyttöoikeutta.
Käyttöoikeus on oletuksena pois päältä. Pääkäyttäjät lisäävät asetuksen niille käyttäjille, jotka vastaavat rekisterinkäyttöoikeuden avaamisesta Helsingin kaupungin ja Vake:n asiakkaille.
Uusista asiakkaista Helsinki ja Vake toimittaa OID-tunnuksen suoraan palveluntuottajalle — heidän kohdallaan tätä menettelyä ei käytetä.
Toiminto edellyttää, että asiakkuuden tiedoissa henkilötunnus on oikein sekä yksiköiden OID tunnukset lisätty ja Helsinki tai Vake on avannut rekisterinkäyttöoikeuden.
Ohjeet käyttöön
Tarkat vaiheittaiset käyttöohjeet löydät tukisivulta: VÄLIAIKAINEN POIKKEUSMENETTELY — koskee VAIN Helsingin kaupunkia ja Vantaa-Keravan hyvinvointialuetta
Huom: Lue myös Helsingin kaupungin ja Vaken oma ohjeistus ennen toiminnon käyttöä. Jos asiaa ei voi lisätä, tarkista ensin palvelunjärjestäjältä, että asiakkuuden sosiaalipalvelu-kenttä on täytetty ja rekisterinkäyttöoikeus on avattu.
DomaCare-pääkäyttäjä: Mikäli sinulla herää kysymyksiä, olethan yhteydessä tuki@domacare.fi.