Tiedote: Väliaikainen menettely Helsingin kaupungin vanhojen asiakkaiden rekisterinkäyttöoikeuden avaamiseen
M
Merja Lovén
aloitti aiheen
noin 7 tuntia sitten
Voimassa: 1.9.2026 – viimeistään 31.10.2026
Huomioitavaa: Tämä koskee vain Helsingin kaupungin palveluntuottajia, joilla asiakkuudet ovat jo DomaCaressa (1.9.26). Kyseessä on tilapäinen, väliaikainen ratkaisu — ei pysyvä toimintatapa. Ei koske muita HVA:ta.
Normaalisti asian hakeminen Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistosta (Kanta) edellyttää asian OID-tunnusta. Tämän väliaikaisen menettelyn avulla asia voidaan hakea myös pelkällä asiakkaan henkilötunnuksella, jos OID-tunnusta ei ole tiedossa.
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Huomioithan, että tämä on mahdollista vain 1.9.2026 alkaen. Tätä ennen ei voi avata rekisterinkäyttöoikeutta.
Käyttöoikeus on oletuksena pois päältä. Pääkäyttäjät lisäävät asetuksen niille käyttäjille, jotka vastaavat rekisterinkäyttöoikeuden avaamisesta Helsingin kaupungin asiakkaille.
Uusista asiakkaista Helsinki toimittaa OID-tunnuksen suoraan palveluntuottajalle — heidän kohdallaan tätä menettelyä ei käytetä.
Toiminto edellyttää, että asiakkuuden tiedoissa henkilötunnus on oikein sekä yksiköiden OID tunnukset lisätty ja Helsinki on avannut rekisterinkäyttöoikeuden.
Huom: Lue myös Helsingin kaupungin oma ohjeistus ennen toiminnon käyttöä. Jos asiaa ei voi lisätä, tarkista ensin palvelunjärjestäjältä, että asiakkuuden sosiaalipalvelu-kenttä on täytetty ja rekisterinkäyttöoikeus on avattu.
DomaCare-pääkäyttäjä: Mikäli sinulla herää kysymyksiä, olethan yhteydessä tuki@domacare.fi.
Merja Lovén
Voimassa: 1.9.2026 – viimeistään 31.10.2026
Huomioitavaa: Tämä koskee vain Helsingin kaupungin palveluntuottajia, joilla asiakkuudet ovat jo DomaCaressa (1.9.26). Kyseessä on tilapäinen, väliaikainen ratkaisu — ei pysyvä toimintatapa. Ei koske muita HVA:ta.
Normaalisti asian hakeminen Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistosta (Kanta) edellyttää asian OID-tunnusta. Tämän väliaikaisen menettelyn avulla asia voidaan hakea myös pelkällä asiakkaan henkilötunnuksella, jos OID-tunnusta ei ole tiedossa.
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Huomioithan, että tämä on mahdollista vain 1.9.2026 alkaen. Tätä ennen ei voi avata rekisterinkäyttöoikeutta.
Käyttöoikeus on oletuksena pois päältä. Pääkäyttäjät lisäävät asetuksen niille käyttäjille, jotka vastaavat rekisterinkäyttöoikeuden avaamisesta Helsingin kaupungin asiakkaille.
Uusista asiakkaista Helsinki toimittaa OID-tunnuksen suoraan palveluntuottajalle — heidän kohdallaan tätä menettelyä ei käytetä.
Toiminto edellyttää, että asiakkuuden tiedoissa henkilötunnus on oikein sekä yksiköiden OID tunnukset lisätty ja Helsinki on avannut rekisterinkäyttöoikeuden.
Ohjeet käyttöön
Tarkat vaiheittaiset käyttöohjeet löydät tukisivulta: VÄLIAIKAINEN POIKKEUSMENETTELY — koskee VAIN Helsingin kaupunkia
Huom: Lue myös Helsingin kaupungin oma ohjeistus ennen toiminnon käyttöä. Jos asiaa ei voi lisätä, tarkista ensin palvelunjärjestäjältä, että asiakkuuden sosiaalipalvelu-kenttä on täytetty ja rekisterinkäyttöoikeus on avattu.
DomaCare-pääkäyttäjä: Mikäli sinulla herää kysymyksiä, olethan yhteydessä tuki@domacare.fi.