Yleiskuvaus

Tapahtumaloki on DomaCaren työkalu, jonka avulla voit tarkastella mitä järjestelmässä on tehty ja milloin. Loki tallentaa automaattisesti kaikki toiminnot, jotka käsittelevät asiakastietoja — kuten tietojen lukemisen, muokkaamisen ja poistamisen.

Tapahtumaloki auttaa muun muassa:

  • selvittämään, kuka on käynyt tietyn asiakkaan tiedoissa
  • tarkistamaan, milloin jokin tieto on muuttunut
  • vastaamaan tietosuojakysymyksiin ja auditointitarpeisiin

 

Huom: Tapahtumalokiin pääsy edellyttää erillisen käyttöoikeuden. Jos et näe Tapahtumaloki-osiota, ota yhteyttä järjestelmän pääkäyttäjään.

 

Käyttöoikeudet

Tapahtumaloki on suojattu erillisillä käyttöoikeuksilla. Pääkäyttäjä voi myöntää oikeudet mille tahansa käyttäjäroolille organisaation tarpeen mukaan.

 

Oikeus

Oikeuden nimi järjestelmässä

Mitä sallii


Muut - Asetukset

Muut - Tilastot DC2


Katseluoikeus

Muut - DC2 Tilastot – Tarkastusloki

Käyttäjä voi avata Tapahtumaloki-näkymän, hakea ja suodattaa merkintöjä sekä lukea lokitietoja.

Vientioikeus

Muut - DC2 Tilastot – Taskastuslokin vienti

Käyttäjä voi lisäksi viedä lokitiedot Excel- tai CSV-tiedostona. Edellyttää myös katseluoikeuden.

 

Huom: Vientioikeus on erillinen katseluoikeudesta. Käyttäjä voi siis nähdä lokin ilman mahdollisuutta viedä tietoja ulos järjestelmästä

 

 

Tapahtumalokin avaaminen

Tapahtumaloki löytyy DC2 Järjestelmäasetuksista.

  1. Kirjaudu sisään osoitteessa app.domacare.fi
  2. Siirry vasemmasta valikosta kohtaan DC2 Järjestelmäasetukset
  3. Valitse Tapahtumaloki

 

 

 

Lokimerkintöjen suodattaminen

 

Lokimerkintöjen suodattaminen tapahtuu suodattimet-painikkeen takaa

 

Huom: Etusivun aikaleima toimii pikahakuna — sillä voi hakea kaikki tapahtumat tietyllä aikavälillä ilman muita suodattimia. 

 

Tapahtumalokissa on useita suodattimia, joiden avulla voit rajata näkymää. Käytä niitä yhdistellen löytääksesi haluamasi tapahtumat nopeasti.

 

Suodatin

Kuvaus

Esimerkki

Tapahtuman aikaleima

Rajaa lokin tietyn aikavälin mukaanPakollinen kenttä.

Tänään, Eilen, Viime kuukausi, tai oma aikaväli

Käyttäjä

Näyttää vain valitun käyttäjän tapahtumat.

Matti Meikäläinen

Asiakastunniste

Suodattaa tietyn asiakkaan tapahtumat.

Asiakkaan nimi 

Käyttäjätoiminto

Rajaa tapahtumatyypin mukaan (esim. luku, muokkaus).

Tietojen luku, Tietojen muokkaus

Toiminnallisuus

Mikä osa järjestelmää käytettiin.

Asiakastiedot, Lääkitys

IP-osoite

Suodattaa kirjautumispaikan mukaan.

192.168.1.1

Pyynnön tila

Onnistuiko toiminto vai ei.

Onnistui / Epäonnistui

Asiakkaan hetu

Suodattaa tietyn asiakkaan tapahtumat

Asiakkaan hetu

 

Tietyn tapahtuman etsiminen

Esimerkki: kuka on katsonut tietyn asiakkaan tietoja?

  1. Avaa Tapahtumaloki
  2. Avaa suodattimet
  3. Valitse Asiakastunniste-suodattimesta haluamasi asiakas
  4. Vihreästä  -merkistä voit asettaa muita suodattimia, esim.käyttäjätoiminto
  5. Lisää myös pakollinen Tapahtuman aikaleima (esim. Viime kuukausi)
  6. Paina Hae

           

 

Selaa tuloksia — Käyttäjätoiminto-sarake kertoo tapahtuman tyypin ja Käyttäjä-sarake kenen toimesta

 

Esimerkki: tietyn käyttäjän tekemät muutokset

  1. Valitse Käyttäjä-suodattimesta kyseinen henkilö
  2. Rajaa tarvittaessa Käyttäjätoiminto-suodattimella esim. vain katselutapahtumat
  3. Lisää myös pakollinen Tapahtuman aikaleima (esim. Viime kuukausi)
  4. Paina Hae

 

 

Selaa tuloksia — Käyttäjätoiminto-sarake kertoo tapahtuman tyypin, Käyttäjä-sarake kenen toimesta, Resurssipolku (URL) sarake asiakas ID:n / yksikkö ID:n

 

Lokimerkintöjen lukeminen

Haun tulokset näkyvät taulukkona. Alla on kuvaus taulukon sarakkeista.

 

Sarake

Kuvaus

Tapahtuman tunniste

Tapahtuman yksilöllinen tunniste.

Aikaleima

Milloin toiminto tapahtui.

Käyttäjätoiminto

Mitä toimintoa suoritettiin (esim. Katselu, päivittäminen, luominen)

Toiminnallisuus

Mikä järjestelmän osa oli käytössä.

Käyttäjätunniste

Toiminnon suorittaneen käyttäjän ID

Käyttäjä

käyttäjätunnus

Käyttö konteksti

Käyttäjän tekemä toiminto

Asiakastunniste

Keneen asiakkaaseen toiminto liittyi.(usean henkilön listaus)

Resurssipolku

Käytetty järjestelmän osoite (tekninen). Sisältää asiakas ID:n/yksikkö ID:n kun kyseessä on yksittäistä asiakasta/yksikköä koskeva toiminto

Pyynnön tila

Onnistuiko toiminto (Kyllä/Ei).

Asiakastietojen käsittelytapa

Onko toimito koskenut useamman vai yhden asiakkaan tietoja

IP-osoite

Laite tai yhteyspiste, josta toiminto tehtiin.

 

Tietojen vienti

Tapahtumalokista voi viedä tiedot Excel- tai CSV-tiedostona jatkokäsittelyä tai raportointia varten.

 

 

Huom: Tietojen vienti edellyttää erillistä vientioikeutta. Jos Vie tiedot -painike ei näy, ota yhteyttä pääkäyttäjään.

 

Excel-vienti

  1. Tee haku haluamillasi suodattimilla
  2. Paina Vie Exceliin
  3. Tiedosto latautuu laitteellesi automaattisesti

 

Excel-tiedosto sisältää kaikki haun palauttamat tapahtumat. 

 

CSV-vienti

  1. Tee haku haluamillasi suodattimilla
  2. Paina Vie CSV-tiedostona
  3. Tiedosto latautuu laitteellesi automaattisesti

 

CSV-tiedosto sopii erityisesti tilanteisiin, joissa tiedot halutaan tuoda toiseen järjestelmään tai käsitellä ohjelmallisesti.

 

Huom: Molemmissa vientiformaateissa on enintään 1 000 000 riviä. Jos järjestelmä ilmoittaa tulosten olevan rajattuja, tarkenna hakua pienemmälle aikavälille tai lisäämällä suodattimia.