Asiakkaan avaimia voidaan hallinnoida DC2.
Käyttäjille, jotka käsittelevät avaimia, lisätään oikeustasoon oikeus: Asiakastiedot - Avaimet
Avaintenhallinta löytyy asiakkaan sivuilta, kuvassa näkyvästä kohdasta.
Oikeasta alakulmasta löytyy vihreä pallo, josta lisätään asiakkaan avaintieto.
Ohjelma antaa automaattisesti tiedon asiakkaasta, jolle avainta ollaan lisäämässä.
Nimi: kohtaan voi kuvata avaimen organisaationne toiminta tapojen mukaisesti
Kuvaus: tarkentaa esimerkiksi mistä avain löytyy
Avain on pakollinen - kohtaan lisätään täppä, jos käynnillä avain tulee olla mukana
Poistettu käytöstä: lisätään täppä, kun avainta ei enää ole.
Avaimet - näkymässä näet onko asiakkaalla avainta ja avaimen lisätiedot. Alhaalla olevasta sinisestä avaimen kuvasta näet, että avain on vapaa.
Kun otat asiakkaan avaimen mukaasi, paina avain-kuvaketta, jolloin avain muuttuu vihreäksi näkymässäsi.
Muille käyttäjille avain näkyy silloin punaisena ja kuvakkeen perässä käyttäjän nimi, jolla avain on sillä hetkellä käytössä.
Kun palautat avaimen, paina avain-kuvaketta. Avautuvaan ikkunaan voit tarvittaessa kirjata kommentin. Vahvista palautus painamalla Palauta avain-painiketta. Avain-kuvake muuttuu taas siniseksi, kun palautus on tehty.
Jos palautuksen yhteydessä on kirjattu kommentti, näkyy kommentti punaisella tekstillä avain -kuvakkeen alla siihen asti, kunnes seuraava käyttäjä kuittaa avaimen otetuksi.