ASIAKKAAN PERUSTIEDOT

Asiakkaan tiedot pitää sisällään kaikki asiakkaaseen liittyvän oleellisen tiedon perustiedoista raportteihin ja mittauksiin.

1) Henkilötunnus tulee näkyviin klikkaamalla silmä kuvaketta

2) Osoite, puhelinnumero sekä huonenumero tulevat näkyviin klikkaamalla nuoli väkäset auki

3) Paikalla/Poissa näyttää asiakkaan läsnäolon. +(plus) painikkeesta voit lisätä uuden poissaolon tai päättää

nykyisen. Merkkaa poissaololle syy. Lisäksi valitse onko poissaolo yksityinen vai Hilmoon liittyvä.

4) Huone merkintä

5) Asiakkaan puhelinnumeroon voit soittaa suoraan puhelinpainikkeesta

6) Vihreästä nuoli painikkeesta osoitteen vieressä pääset tarkastelemaan osoitetta kartalla.

7) Lisätietoja asiakkaasta

8) Muuta asiakaasta

9) Tiedot kohtaan merkitään asiakkaaseen liittyviä tehtäviä tai huomioita. Huomiot ja tehtävät näkyvät myös tehtävälistalla tehtävän yhteydessä ja ne voi kuitata tehdyksi painamalla viestin perässä olevaa vihreää hyväksymismerkkiä. Kuittauksen jälkeen ne eivät näy enää muilla.

10) Tehtävät-osiossa näet peräkkäin listattuna kaikki asiakkaaseen liittyvät tulevat tehtävät sekä tekijät. Tätä kautta voit tarkistella kenelle seuraavat tehtävät on suunniteltu. Klikkaamalla tehtävän auki, voit tarkastella kyseistä tehtävää.
Tehtävän edessä oleva väri kertoo onko tehtävä suunniteltu, aloitettu vai jo merkitty tehdyksi.
Oik. ylhäältä 3pisteen takaa voit lisätä asiakkaalle uuden tehtävän.

11)Raportit osiossa tarkastele aikajärjestyksessä asiakkaaseen liittyviä kirjauksia. Plus-painikkeesta voit lisätä uuden symbolikirjauksen. Voit hakea hakusanalla/ aikavälillä tai tietyllä symbolilla kirjaukset.

12)

Asiakkaan lompakkoon merkitään asiakkaan rahavarat ja niiden käyttö.

a) Asiakkaalla voi olla lompakossa useita tilejä eri tarkoituksiin ja niillä eri rahavarat. Uusia tilejä voi luoda DomaCaren tietokoneversiolla.

b) Lompakko näyttää käytettävissä olevan tilin kokonaissaldon vihreällä, jos tilillä on rahaa ja punaisena mikäli saldo on negatiivinen.

c) Kaikki lompakkomerkinnät näkyvät listana. Lompakkomerkinnässä näkyy päivämäärä milloin tapahtuma on kirjattu sekä summa (punainen on tililtä otto ja vihreä tilille rahan lisäys).

d) Lompakko laskee jokaisen lompakkomerkinnän kohdalle tapahtuman jälkeisen saldon.

e) Voit lisätä ja tarkastella lompakkomerkintään liittyviä liitetiedostoja. Liitetiedosto voi olla esimerkiksi puhelimella otettu kuva ostotapahtumaan liittyvästä kuitista.

f) Uusi lompakkomerkintä tehdään painamalla ylälaidan plus-painiketta. Merkinnän kirjaaminen avautuu uuteen ikkunaan. Jokaiseen merkintään kannattaa lisätä liitetiedostoksi kuva kuitista mikäli tapahtumasta on sellainen.

Lompakkomerkintöihin liittyy aina kaksinkertainen vahvistus. Kun työntekijä merkkaa lompakkomerkinnän asiakkaan tietoihin niin merkinnän alalaidassa näkyy punaisella ”Ei vahvistettu”. Tämä tarkoittaa, että toisen työntekijän tulee vielä vahvistaa ja hyväksyä tapahtuma.

HUOM. Ohjelma estää itse tehtyjen merkintöjen vahvistamisen.

Lompakkomerkinnän voit vahvistaa oikeassa laidassa olevaa vihreää hyväksymismerkkiä painamalla. Vahvistetussa lompakkomerkinnässä näkyy vahvistajan nimi.

13) Lääkelista

Lääkelista on jaettu useampaan osaan, joiden välillä voit navigoida ylälaidan nuolivalikoiden avulla.

Nykyinen lääkitys

Tällä välilehdellä näet asiakkaan nykyiset voimassa olevat lääkitykset, jotka on jaoteltu jatkuviin, tarvittaessa otettaviin ja tilapäisiin lääkkeisiin. Voit muokata lääkityksen tietoja painamalla pidempään lääkkeen nimeä listassa. Tämä avaa lääkityksen tiedot uuteen ikkunaan.

Lisää uusi lääke

Lisätäksesi uuden lääkkeen, valitse lääkkeet-valikon oikeassa laidassa oleva plus-painike. Tämä avaa "Lisää lääke" -välilehden uuteen ikkunaan. Kirjoita lääkkeen nimi, annostus, tarkoitus ja tyyppi. Lisäksi voit merkata onko lääke dosetissa vai annosjakelussa. Kyseiset kuvakkeet näkyvät lääkelistalla lääkkeen annosteluyksikön edessä.

Tuleva lääkitys

Mikäli lääkelistalle lisättävän lääkkeen alku pvm on tulevaisuudessa, siirtyy lisätty lääke Tuleva lääkitys-näkymään. Lääke siirtyy automaattisesti Nykyinen lääkitys-näkymään sille asetettuna aloitus päivämääränä.Voit lisätä myös tässä näkymässä uuden lääkkeen lääkelistalle plus merkin kautta.

Lääkeseuranta

Lääkeseuranta-näkymässä voit tarkastella ja lisätä lääkeseurantaan lääkkeitä. Lisää lokimerkintä ikkuna avautuu plus merkistä. Lääkkeen nimi valikosta avautuu valikko asiakkaan lääkkeistä.

Allergiat

Lääkeallergiat ja muut allergiatiedot näkyvät omassa valikossa. Uuden allergian lisäys vaatii aina tallenna painikkeen käytön.

Lääkeannostelija

Tarkistuslokiin voit tehdä merkinnän lääkkeenjaosta tai toisen henkilön tekemän lääkkeenjaon tarkastuksesta. Merkintä tehdään Jaettu- tai Tarkastettu-painikkeista. Huomioithan, että et voi itse tehdä Tarkastettu-merkintää jakamillesi lääkkeille, vaan tarkastus tulee suorittaa toisen henkilön toimesta.

Antikoagulaatio-välilehdelle merkitään verenohennuslääkkeiden käyttöön liittyvä seuranta ja lääkkeen annostus. Uuden merkinnän pääset tekemään sivun oikean yläkulman plus merkistä.

Lääkityshistoria

Kun lääke lopetetaan lääkelistalta, siirtyy lääke automaattisesti Lääkehistoria-näkymään. Lääkelistalla olevaa lääkettä muokattaessa (esim. annostusta vaihdettaessa), jää uusi muokattu versio Nykyinen lääkitys-näkymään ja aiempi versio siirtyy Lääkehistoriaan.

Lääkehistoriassa lääkkeet on jaoteltu Jatkuva, Tilapäinen ja Tarvittaessa otsikoiden alle.