1 Huawei ja virransäästö-tila

Mikäli käytössäsi on Huawein valmistama puhelin niin varmistathan DomaCaren sujuvan toiminnan sallimalla sovelluksen käytön taustalla. Mobiilisovelluksen synkronointi ei toimi automaattisesti Huawein puhelimilla johtuen niiden virransäästö-ominaisuudesta. DomaCaren toiminta virransäästötilan aikana tuleekin käydä erikseen sallimassa asetuksista alla olevien ohjeiden mukaisesti. Lisäksi on hyvä tarkistaa sovelluksen oikeudet ja datan käyttö.

1.1 Salli DomaCaren käyttö taustalla

Polku lyhyesti: Asetukset > Akku  > Sovellusten käynnistys > DomaCaren kohdalla "Hallitse manuaalisesti" > Suorita taustalla

a) Avaa puhelimen asetukset

b) Avaa asetuksista kohta Akku

c) Avaa kohta Sovelluksen käynnistys

d) Etsi listalta DomaCare ja täppää päälle Hallitse manuaalisesti. Tämän jälkeen avautuvasta valikosta täppää päälle Suorita taustalla -kohta.

e) Hyväksy valintasi painamalla Ok-painiketta. Tämän jälkeen DomaCare pystyy synkronoimaan myös puhelimen virransäästötilan aikana.

1.2 Tarkista DomaCaren oikeudet ja datan käyttö

Lisäksi on hyvä tarkistaa DomaCaren asetuksissa, että sovellukselle on sallittu kaikki oikeudet. Toisin sanoen alla olevien kuvien mukaisesti kaikki täpät ovat päällä.

Polku lyhyesti: Asetukset > Sovellukset > DomaCare > Sovelluksen oikeudet ja datan käyttö

a) Sovellukselle on sallittu kaikki verkkoyhteydet

b) Sovellukselle on sallittu kaikki käyttöoikeudet

Suosittelemme näiden toimien lisäksi sovelluksen uudelleen asentamista, jotta tilanne nollautuu. Eli sovelluksen poisto ja Play-kaupasta uudelleenasennus.